Navzdory nepopiratelnému úspěchu Nintendo Switch to není zdaleka dokonalé. Jedním z nejběžnějších problémů je závadný levý Joy-Con, který by se náhodně synchronizoval z konzoly. Nintendo se tedy nabídlo, že to napraví, až na to, že to sami o sobě nenazývají problémem.
The Next Web uvádí, že Nintendo nabízí bezplatnou opravu buggy Left Joy-Cons. Jediné, co vlastníci musí udělat, je poslat jim je přímo po konzultaci se zákaznickou podporou.
Pokud jde o to, jak společnost vidí problém, Nintendo of America nabídlo toto prohlášení Kotaku:
U ovladačů Joy-Con nedochází k žádnému problému s designem a neprobíhají žádné rozsáhlé proaktivní opravy nebo výměny. Výrobní variace vedla k bezdrátovému rušení s malým počtem levého Joy-Conu.Kazeta „Super Mario“ se prodala za videohru s rekordem 1,5 milionu dolarů Aplikace Google AR „Measure“ mění telefony Android na virtuální měřicí pásky Kryptoměna využívající 3 800 PS4 byla odstavena na Ukrajině kvůli údajné krádeži elektřiny
CNET zkoumal opravu Nintendo poté, co dostal Joy-Con, který odeslali k opravě. Poznamenali, že na stranu Joy-Conu byl přidán malý kousek vodivé pěny. Bylo to hned vedle bezdrátové antény ovladače. Zároveň otevřeli Joy-Con z Amazonu. Tento Joy-Con fungoval dobře, přestože neměl uvedenou pěnu na svém místě.
Popření problému Nintendo s Joy-Con může být způsob, jak si společnost udrží pozitivnější image svého nově vydaného produktu. V každém případě, s rostoucí produkcí, aby se do domácností dostalo více konzolí, spotřebitelé doufají, že se společnosti Nintendo podaří vyřešit problém u kořene nové dávky přepínačů. Alfred Bayle / JB